Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• 1.1 Opdrachtnemer: Sripal Boekhouders & Belastingadviseurs B.V.
• 1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Werkzaamheden.
• 1.3 Werkzaamheden: alle Werkzaamheden die Opdrachtnemer in het kader van een opdracht verricht, zoals onder meer, maar niet beperkt tot:
  • a. het inrichten en/of voeren, onderzoeken en beoordelen van een (financiële) administratie of salarisadministratie;
  • b. het analyseren en/of interpreteren van gegevens ontleend aan een administratie;
  • c. het opstellen van jaarstukken en andere verantwoordingen;
  • d. het leveren van kennis en visies op fiscaal, bedrijfseconomisch, administratief, financieel, organisatorisch en juridisch gebied alles in de ruimste zin van het woord;
  • e. het verzorgen van fiscale aangiften;
  • f. het verrichten van Werkzaamheden van fiscale aard, voor zover deze voortvloeien of samenhangen met hierboven genoemde handelingen.
• 1.4 Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde zaken, waaronder documenten, geschriften of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Opdrachtnemer vervaardigde zaken, waaronder documenten, geschriften of gegevensdragers.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

• 2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en adviezen welke door Opdrachtnemer binnen het kader van de uitvoering van de Werkzaamheden worden aangegaan, behoudens wijzigingen in deze Voorwaarden welke door Opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
• 2.2 Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit door Opdrachtgever gesloten overeenkomsten met derden waarbij Opdrachtnemer als tussenpersoon fungeert.
• 2.3 De Opdrachtgever met wie eenmaal onder toepassing van de Voorwaarden is gecontracteerd, stemt in met toepasselijkheid van de Voorwaarden op voortbouwende en latere overeenkomsten met Opdrachtnemer.
• 2.4 Op van deze voorwaarden afwijkende bedingen en/of op eigen voorwaarden/bedingen kan de Opdrachtgever slechts een beroep doen indien die voorwaarden/bedingen uitdrukkelijk en schriftelijk door de Opdrachtnemer zijn aanvaard. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot eerder of later aangegane rechtsverhoudingen.
• 2.5 Toepassing van de eventueel door Opdrachtgever of derden ingeroepen of gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Totstandkoming van een overeenkomst

• 3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een opdracht door Opdrachtnemer mondeling, schriftelijk of langs elektronische weg is geaccepteerd of indien Opdrachtnemer een begin met de uitvoering van de Werkzaamheden maakt.
• 3.2 Voor zover de overeenkomst tot stand komt doordat Opdrachtnemer een begin met de uitvoering van de Werkzaamheden maakt, geldt de factuur van Opdrachtnemer tevens als acceptatie van de opdracht.

Artikel 4 — Duur van de overeenkomst

• 4.1 Tenzij anders overeengekomen wordt een overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.
• 4.2 Opzegging van de overeenkomst door de Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden per aangetekende brief met inachtneming van een opzegtermijn van 60 dagen.
• 4.3 Voor zover de overdracht van de Werkzaamheden voor opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, is Opdrachtgever gehouden deze aan Opdrachtnemer te vergoeden.
• 4.4 Zolang Opdrachtgever niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan kan die geen overlegging van over te dragen dossierstukken, documenten en dergelijke van Opdrachtgever vorderen.

Artikel 5 — Verplichtingen van de Opdrachtgever

• 5.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en Bescheiden, welke Opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de door Opdrachtnemer gewenste vorm en wijze aan Opdrachtnemer ter beschikking te stellen.
• 5.2 Indien Opdrachtgever voornoemde gegevens en Bescheiden niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stelt komen de uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en extra honorarium geheel voor rekening van Opdrachtgever.
• 5.3 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en Bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.
• 5.4 Opdrachtgever is verplicht Opdrachtnemer op de hoogte te brengen van alle informatie die ter uitvoering of voltooiing van de opdracht noodzakelijk of nuttig is.
• 5.5 Opdrachtgever dient Opdrachtnemer in kennis te stellen als inzake één of meer ondernemingen van Opdrachtgever:
  • a) er wijzigingen zijn voorgenomen c.q. plaatsvinden in de ondernemingsvorm danwel in de rechtspersoon;
  • b) er voornemens bestaan voor het indienen van een aanvraag tot (voorlopige) surseance van betaling;
  • c) een voorlopige surseance van betaling is verkregen;
  • d) er voornemens bestaan voor het aanvragen faillissement;
  • e) als door één of meer schuldeisers een aanvraag tot faillissement is ingediend;
  • f) staat van faillissement is verklaard.

Artikel 6 — Uitvoering van de opdracht

• 6.1 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door welke persoon binnen de organisatie van Opdrachtnemer de verleende opdracht uitgevoerd wordt.
• 6.2 Opdrachtnemer is bevoegd om, indien dit noodzakelijk dan wel wenselijk wordt geacht voor een juiste uitvoering van de verstrekte opdracht, bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
• 6.3 Opdrachtnemer is bevoegd de naam van Opdrachtgever te vermelden en de werkzaamheden in hoofdlijnen te noemen ter indicatie van werkervaring voor acquisitie doeleinden.
• 6.4 Tenzij uit de overeenkomst anders blijkt geeft Opdrachtnemer geen beleggingsadviezen, hetgeen tevens inhoudt dat diens uitingen ter zake van welke organisatie of transactie dan ook, niet kunnen worden opgevat als beleggingsadviezen.

Artikel 7 — Internetgebruik

• 7.1 Tijdens de uitvoering van de Opdracht wordt er gebruik gemaakt van digitale communicatiemiddelen zoals e-mail en diverse digitale diensten van derden. Partijen erkennen dat er aan het gebruik van digitale communicatiemiddelen en diensten risico’s kleven zoals – maar niet beperkt tot – niet gegarandeerde bezorging van communicatie, vertraging en virussen.
• 7.2 De data uit de computersystemen van Opdrachtnemer leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door Opdrachtnemer verstuurde digitale communicatie en gebruikte digitale diensten tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door de Opdrachtgever.
• 7.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij Opdrachtgever ten gevolge van het gebruik van digitale communicatie of diensten, waaronder – maar niet beperkt tot – schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van digitale communicatie, onderschepping of manipulatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van digitale communicatie, voor digitale communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.

Artikel 8 — Intellectueel eigendom

• 8.1 Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de opdracht van Opdrachtgever.
• 8.2 Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerbestanden, systeem-ontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model-) contracten en andere geestesproducten van de Opdrachtnemer, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
• 8.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van voornoemde producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de Werkzaamheden van Opdrachtnemer.

Artikel 9 — Contractoverneming

• 9.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan (enige verplichting uit) de Overeenkomst over te dragen aan derden, tenzij wij hiermee uitdrukkelijk akkoord gaan. Wij zijn gerechtigd aan deze toestemming voorwaarden te verbinden. Opdrachtgever verbindt zich in ieder geval om alsdan alle ter zake relevante (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden aan de derde op te leggen. Opdrachtgever blijft te allen tijde naast deze derde aansprakelijk voor de verplichtingen uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, tenzij partijen expliciet anders overeenkomen.
• 9.2 In geval van contractoverneming vrijwaart Opdrachtgever Opdrachtnemer ter zake van alle aanspraken van derden die mochten ontstaan ten gevolge van een niet of onjuist nakomen van enige verplichting door Opdrachtgever uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden, tenzij enige dwingende (inter)nationale wet of regelgeving een dergelijke bepaling niet toestaat.

Artikel 10 — Wervingsverbod

• 10.1 Het is Opdrachtgever verboden om tijdens de uitvoering van de Opdracht en binnen één jaar na beëindiging van de Opdracht met enig arbeidskracht die vanuit Opdrachtnemer betrokken is of betrokken is geweest bij de uitvoering van de Opdracht een arbeidsrelatie aan te gaan in welke vorm dan ook of om daarover met diegene te onderhandelen.
• 10.2 Indien Opdrachtgever in strijd met dit wervingsverbod handelt, is hij aan Opdrachtnemer een direct opeisbare boete verschuldigd gelijk aan zes maanden brutoloon van de betreffende arbeidskracht, onverminderd opdrachtgevers recht om volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 11 — Prijzen en betaling

• 11.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn de door Opdrachtnemer opgegeven prijzen exclusief verschotten, BTW, invoerrechten en andere belastingen, heffingen of rechten.
• 11.2 Tenzij anders overeengekomen, is Opdrachtnemer gerechtigd de door hem opgegeven prijzen jaarlijks per 1 januari aan te passen. Eveneens kunnen overeengekomen prijzen worden aangepast indien sprake is van andere, danwel gewijzigde omstandigheden, tenzij die bij het aangaan van de overeenkomst voor Opdrachtnemer voorzienbaar waren.
• 11.3 Tenzij anders overeengekomen dient betaling te geschieden in Euro’s door vooruitbetaling middels automatische incasso, waarvoor Opdrachtgever een machtiging dient te verstrekken.
• 11.4 Als betaling niet kan plaatsvinden doordat het bedrag niet kan worden geïncasseerd en indien Opdrachtgever tevens nalaat om, middels storting ten gunste van een door Opdrachtnemer aan te wijzen banknummer, binnen vijf werkdagen, te rekenen vanaf de dag waarop Opdrachtnemer Opdrachtgever daarvan in kennis heeft gesteld, alsnog te betalen, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de dag der algehele voldoening, één en ander onverminderd verdere rechten van Opdrachtnemer.
• 11.5 Betaling dient plaats te vinden zonder enige opschorting of verrekening, uit welke hoofde ook.
• 11.6 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, die Opdrachtnemer maakt als gevolg van niet nakoming door Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden dan minimaal gesteld op 15% van de vordering met een minimumbedrag van € 50,00 exclusief BTW per onbetaald gelaten factuur.
• 11.7 Alle door Opdrachtnemer te maken kosten voor het verkrijgen van verhaalsinformatie komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.
• 11.8 Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats in mindering van alle kosten, vervolgens in mindering van de verschenen rente en tenslotte in mindering van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever dat zijn voldoening betrekking heeft op een latere factuur, danwel op de lopende rente.

Artikel 12 — Reclamering en klachten

• 12.1 Reclamering en klachten met betrekking tot de verrichtte Werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of de informatie waarover Opdrachtgever klaagt, dan wel binnen 8 dagen na de ontdekking van het gebrek indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
• 12.2 Een klacht geeft Opdrachtgever niet het recht zijn (betalings) verplichtingen jegens Opdrachtnemer op te schorten en/of zich op verrekening te beroepen, of de Overeenkomst te ontbinden.
• 12.3 In geval van een terechte klacht heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte (abonnement)bedrag of het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde Werkzaamheden.

Artikel 13 — Leveringstermijn

• 13.1 Is de Opdrachtgever een (vooruit)betaling verschuldigd of dient hij voor de uitvoering benodigde informatie en/of materialen ter beschikking te stellen dan gaat de termijn waarbinnen de Werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in dan dat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of materialen geheel ter beschikking zijn gesteld.
• 13.2 Overeengekomen termijnen voor het verrichten van de Werkzaamheden zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen.
• 13.3 De overeenkomst kan, tenzij vaststaat dat uitvoering blijvend onmogelijk is, door de Opdrachtgever niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden.

Artikel 14 — Overmacht

• 14.1 Onder overmacht wordt verstaan - naast hetgeen daaronder in de wet en de jurisprudentie wordt begrepen - elke van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, danwel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat nakoming van de Overeenkomst in redelijkheid niet meer of niet onmiddellijk van Opdrachtnemer kan worden gevergd.
• 14.2 Onder overmacht wordt in ieder geval - maar niet limitatief - verstaan: overheidsmaatregelen; werkstakingen; uitsluitingen; belemmeringen door derden; transportmoeilijkheden, waaronder vertragingen aan landgrenzen; door Partijen onvoorziene technische complicaties; stagnatie door vorstverlet en andere weersinvloeden; ongevallen; brand; ontploffing; andere ernstige storingen in het bedrijf van Opdrachtnemer welke niet voor risico van Opdrachtnemer komen en de omstandigheid dat Opdrachtnemer een prestatie van een derde die van belang is in verband met de door Opdrachtnemer te leveren prestatie, niet, niet tijdig of niet behoorlijk geleverd krijgt.
• 14.3 Tijdens een situatie van overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort zonder dat een verplichting tot het vergoeden van enigerlei schade bestaat.

Artikel 15 — Opschorting en ontbinding

• 15.1 In geval van verhindering tot de uitvoering van de Overeenkomst ten gevolge van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd om zonder gerechtelijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor ten hoogste zes maanden op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder daarbij tot enige schadevergoeding te zijn gehouden.
• 15.2 Indien Opdrachtgever enige verplichting jegens Opdrachtnemer niet, niet volledig of niet tijdig heeft voldaan, aan hem (voorlopige) surseance van betaling is verleend, hij in staat van faillissement is verklaard of hij een besluit tot liquidatie heeft genomen is hij van rechtswege in verzuim, zijn alle vorderingen van Opdrachtnemer direct opeisbaar en is daarover wettelijke handelsrente (art. 6:119a jo art. 6:120 BW) verschuldigd vanaf dat moment of de eerdere vervaldag. Opdrachtgever dient daarbij tevens aan Opdrachtnemer te voldoen alle buitengerechtelijke kosten die Opdrachtnemer maakt, minimaal gelijk aan 15% van de uitstaande vordering, een en ander onverminderd Opdrachtnemers aanspraak op vergoeding van administratiekosten en gerechtelijke kosten.
• 15.3 Opdrachtgever is niet gerechtigd om met terugwerkende kracht ontbinding van de Overeenkomst te vorderen.

Artikel 16 — Aansprakelijkheid

• 16.1 Voor alle schade van de Opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door niet, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht is de aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer in ieder geval beperkt tot maximaal éénmaal het gefactureerde bedrag exclusief BTW ter zake van de Werkzaamheden waardoor de schade is veroorzaakt, met dien verstande dat Opdrachtnemer te allen tijde hoogstens aansprakelijk is voor een bedrag van maximaal € 10.000,-- (zegge: tienduizend euro) per overeenkomst.
• 16.2 Bij Werkzaamheden die een langere looptijd hebben dan één jaar is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot maximaal éénmaal het bedrag exclusief BTW van het met de Werkzaamheden waardoor de schade is veroorzaakt verband houdende in rekening gebrachte of het in rekening te brengen (abonnement)bedrag over het laatste kalenderjaar waarin Werkzaamheden waardoor schade is veroorzaakt zijn verricht.
• 16.3 Behoudens opzet en grove schuld direct te wijten aan Opdrachtnemer wordt nadrukkelijk alle aansprakelijkheid uitgesloten voor indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade, waaronder begrepen omzet- en winstderving, geleden verlies, verlies van marktaandeel, productiestagnatie, gedane investeringen, verworven goodwill, reputatieschade, schending van octrooien, licenties en/of andere rechten van derden, beschadiging of verlies van door Opdrachtgever ter beschikking gestelde documenten of andere zaken.
• 16.4 Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor alle indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever, of andere bedrijfsschade, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de Werkzaamheden door Opdrachtnemer, is uitgesloten.
• 16.5 Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die direct of indirect verband houdt met vertraging of met opschorting als bedoeld in de artikelen 10, 11 en 12. Voorts is artikel 14 in een dergelijk geval van toepassing.
• 16.6 Opdrachtnemer heeft en behoudt te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken.
• 16.7 Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beschadiging of teloorgang van de bij hem of derden opgeslagen gegevens en Bescheiden van Opdrachtgever.
• 16.8 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van gegevens en/of Bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post of koeriersdienst, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens Opdrachtgever, Opdrachtnemer of derden.

Artikel 17 — Vrijwaring

• 17.1 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
• 17.2 De plicht van Opdrachtgever tot vrijwaring van Opdrachtnemer vervalt indien en voor zover Opdrachtgever aantoont dat de schade het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer.

Artikel 18 — Vervaltermijn

• 18.1 Voor zover in de voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Opdrachtnemer in verband met het verrichten van Werkzaamheden door Opdrachtnemer in ieder geval na zes maanden na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

Artikel 19 — Toepasselijk recht en geschillen

• 19.1 Op aanbiedingen en Overeenkomsten en de uitvoering daarvan alsmede deze Voorwaarden zelf, is het Nederlands recht van toepassing.
• 19.2 Alle geschillen voortvloeiend uit, of verband houdende met de overeenkomst waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn dienen te worden voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement Rotterdam, onverminderd het recht van Opdrachtnemer het geschil te laten beslechten door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Opdrachtgever.

Artikel 20 — Restbepalingen

• 20.1 Opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze Voorwaarden en de bepalingen daarin. De gewijzigde Voorwaarden en bepalingen in de treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Opdrachtnemer verzendt de gewijzigde Voorwaarden (tijdig) aan Opdrachtgever. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is meegedeeld treden wijzigingen jegens Opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is meegedeeld of kenbaar is geworden en Opdrachtgever niet binnen een termijn van veertien kalenderdagen tegen de wijziging schriftelijk heeft geprotesteerd.
• 20.2 Indien één of meer van de bepalingen in deze Voorwaarden ongeldig, in strijd met de wet of anderszins onafdwingbaar zijn, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen treden alsdan in goed overleg over een nieuwe bepaling ter vervanging van de ongeldige of niet afdwingbare bepaling, die zoveel mogelijk de strekking van de ongeldige of onafdwingbare bepaling volgt.

Sripal Boekhouders & Belastingadviseurs B.V.
1 januari 2017
Inschrijfnummer Kamer van Koophandel: 68033419